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五月初夏是串門的好時節(jié),來訪的一位客人是年近70的顧茂眾,一頭白發(fā)但精神很好。上次在硅谷見到他還是2001年,當(dāng)時他剛剛從朗訊貝爾實驗室退休,壯志未酬,滿眼茫然。2001年的硅谷雖然已經(jīng)從互聯(lián)網(wǎng)泡沫的巔峰下滑,但高科技創(chuàng)業(yè)依舊瘋狂,在世界高科技之巔的貝爾實驗室從業(yè)多年的老顧那時來到硅谷,自然有尋求高科技創(chuàng)業(yè)的動機。
十幾年轉(zhuǎn)眼就過去了,老顧在上海不聲不響做了一家小企業(yè)。老顧能做好一個企業(yè)沒什么奇怪,令人意外的是該公司的產(chǎn)品是緊固件,用大白話說,就是做螺絲螺帽的。這對一個讀研究院時專業(yè)是機器人、又在世界頂級的高科技實驗室從事多年工作的人來說,他的“低科技”創(chuàng)業(yè)選擇讓人意外。因為社會上有種意識:高科技產(chǎn)業(yè)屬于“高端大氣上檔次”的人,而“螺絲螺帽”這類沒有科技含量的東西應(yīng)該由口絲來做。同時,中國各級政府的各類政策也明顯向高科技行業(yè)傾斜。
據(jù)考證,螺絲是公元前250年由希臘發(fā)明家阿基米德發(fā)明的,通過幾千年的傳播已經(jīng)在世界各地廣泛應(yīng)用,時至今日當(dāng)然是徹頭徹尾的“低科技”產(chǎn)品,那么老顧怎么面對競爭呢?老顧說,雖然有很多模仿別人產(chǎn)品的浮躁競爭者,但螺絲這種東西做出來容易,但做好做精很難,魔鬼在細節(jié)之中。如果有人能夠像他這樣十幾年專心做好螺絲,那么他輸了也認(rèn)了,可直到今天,他認(rèn)為真正的競爭對手都在國外,而國內(nèi)相應(yīng)產(chǎn)品在高質(zhì)量的市場沒有競爭力。
老顧說,他最開始進入螺絲螺帽這一行是偶然被一個朋友拉進來的,但這十幾年潛心做好這個小產(chǎn)品卻也樂此不疲。他說做好螺絲螺帽的秘訣在于螺紋,螺紋的精度如何、表面光潔度如何才會讓螺絲螺帽不會松弛,另外一個竅門是要求螺絲和螺帽的配合絕對垂直,否則再好的螺紋也還是容易松動。他還拷問大家,螺絲和螺帽之間的那個墊圈會讓螺絲套件更緊固嗎?在座的幾位物理學(xué)家都說那是自然,但老顧否定了這個結(jié)果,并當(dāng)場向大家講解其中的原理。他嘲笑目前國內(nèi)許多工程師還在設(shè)計中采用彈簧墊圈和尼龍螺帽,其實并不防松。
基于對螺絲的深入細致的研究,他申請了幾十項專利,寫了學(xué)術(shù)文章,還設(shè)計了一臺檢測機器專門檢測螺絲螺帽的防松性能。他對螺絲的專注投入在業(yè)界獲得了不錯的口碑,他自豪地說,現(xiàn)在高鐵用的防松螺帽只有兩家,其一是家基于法國技術(shù)的產(chǎn)品,再就是他公司的產(chǎn)品了。近兩百人的公司雖然只有10來位工程師做設(shè)計和研發(fā),但這個小團隊的創(chuàng)新產(chǎn)出足以維系公司的成長,而公司最寶貴的資源是那些兢兢業(yè)業(yè)、精益求精的熟練工人。
目前,老顧的公司每年已經(jīng)有一兩億的銷售額,更讓他自豪的是公司的利潤,近40%的毛利是很多高科技企業(yè)都做不到的。而成就這個創(chuàng)業(yè)過程,他沒有從外部獲取投資,完全靠自己的力量一步一步積累。因此,目前公司的股份仍然有95%由老顧擁有,另外5%分發(fā)給了關(guān)鍵員工。
老顧十幾年如一日做螺絲的故事讓在座的兩位“高大上”的國家“千人計劃”專家大贊“這才叫專注極致”。這兩位來自硅谷的創(chuàng)業(yè)者有較好的創(chuàng)業(yè)記錄,又是在備受政府厚愛的“高科技”領(lǐng)域創(chuàng)業(yè),初回中國時也曾想著要把世界最先進的技術(shù)帶回中國讓它們在這里發(fā)揚光大并且走向世界,玩了幾年市場才發(fā)現(xiàn)“高科技”這個標(biāo)簽更像個陷阱。
其中一位“高大上”是做高端智能裝備的。他說做這種高科技產(chǎn)品,第一,團隊要求很高,因此他的研發(fā)團隊核心員工都來自硅谷,工資不會低于美國,其余的研發(fā)人員也必須招收中國最好的博士、碩士。第二,中國不僅不能做出高科技含量的核心部件,連根高質(zhì)量的導(dǎo)管都做不出來,因此他們做機器的部件很多都得進口。第三,即使做出了世界最好的產(chǎn)品,中國客戶也疑慮重重,他們不信中國品牌,也不需要“世界最先進”的產(chǎn)品,因此銷售過程漫長而痛苦。而國外的客戶則很容易把中國制造貼上了“便宜”的標(biāo)簽,而他們公司的產(chǎn)品由于人力資本和上游部件都沒有太多成本優(yōu)勢,只能壓縮利潤空間。
另一位“高大上”在新能源領(lǐng)域做產(chǎn)品。這是個政策性很強的行業(yè),歐美政府補助市場,而中國政府補助產(chǎn)能,硬生生讓一批技術(shù)還未成熟的產(chǎn)品席卷市場,一旦政策發(fā)生變化,整個產(chǎn)業(yè)就是一地雞毛,F(xiàn)在,一度由政府支持的新能源市場(例如太陽能發(fā)電等)十分低迷,但他相信新能源技術(shù)對社會是有價值的,于是把思路從政府引導(dǎo)的“高科技”移開,把目光投向中國民間真正能用的東西,他發(fā)現(xiàn),這個領(lǐng)域能做的東西實在很多。最近他重溫了一些18、19世紀(jì)的熱力學(xué)過程,從中獲得了很多技術(shù)靈感,再結(jié)合中國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)需要改造的狀況,一系列基于幾百年前科技成就的“低科技”產(chǎn)品脫潁而出。
這幾位創(chuàng)業(yè)者都認(rèn)為中國從政府到民間都希望“跨越式”超越西方發(fā)達國家的思路很有問題。創(chuàng)新猶如搭積木,每一項技術(shù)就是一個積木塊,創(chuàng)新就是用這些積木塊一層一層小心翼翼地往上碼。所謂“跨越式”,就是指望只做最上面那一層,可是如果下面每一塊積木都進口或者有問題,并且連中間幾層都不好好做,自己就在最上層搭個光鮮亮麗的蓋子,然后向世界宣布“我們首創(chuàng)”和實現(xiàn)了“跨越式”發(fā)展,這只不過是建在沙灘上的金字塔,不堪一擊。
歐美過去幾百年一波又一波的科技革命,不僅推出了一茬又一茬“高科技”明星企業(yè),引領(lǐng)了世界科技發(fā)展的潮流,也沉淀了大量不那么亮麗醒目但卻至關(guān)重要的提供基礎(chǔ)產(chǎn)品的企業(yè),他們年復(fù)一年地把原材料、螺絲、彈簧、齒輪、導(dǎo)管等不起眼的東西做得精益求精,成為其他產(chǎn)業(yè)的堅實基礎(chǔ)。這些企業(yè)可能很小,也可能是家族承傳,沒有上市敲鐘的光鮮熱鬧,然而奢華卻掩藏在低調(diào)之中。西方幾百年科技和產(chǎn)業(yè)的沉淀,又豈能是幾個“大躍進”能夠輕易跨越的?
目前,中國有大量的傳統(tǒng)企業(yè)生存艱難,面臨倒閉,于是很多人把轉(zhuǎn)型的希望放在從“低科技”走向“高科技”的路徑上。然而,商海從來沒有清晰的邏輯而是個充滿悖論的地方,當(dāng)很多人想當(dāng)然地把低科技產(chǎn)品等同于低利潤的紅海,而把高科技產(chǎn)品當(dāng)成高利潤的藍海時,海水就會變色,利潤就消失了。隨著中國經(jīng)濟水平的上升,市場需要更好的東西,那些粗制濫造的東西喪失了吸引力,因此中國傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的前途在于專注極致地把基本產(chǎn)品做精,而不是去追求所謂的“高科技”,因為金字塔下層的基本產(chǎn)品市場是巨大的,賣不出價錢是因為沒有做好。
其實,為什么要糾纏于“高科技”還是“低科技”呢?那么多鼓勵“高科技”的政策對產(chǎn)業(yè)和社會的發(fā)展真的有益嗎?政府的“高科技”企業(yè)認(rèn)證又為哪般?在任何地方,只有最適合市場的產(chǎn)品,所謂“最先進”、“高科技”這些都只是外在的標(biāo)簽。當(dāng)中國逐漸成為世界第一大經(jīng)濟體的時候,沒有必要再給自己貼各種閃亮標(biāo)簽和別人較勁,從政府到民間都應(yīng)該轉(zhuǎn)換思維,政府要學(xué)會謙卑、去掉“跨越”的浮躁、并管住亂指方向的手,讓企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者踏踏實實地在市場上找到位置,為市場而創(chuàng)造。
作者:董潔林
(本文作者董潔林博士是蘇州大學(xué)商學(xué)院特聘教授,蘇州大學(xué)企業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展研究中心主任,清華大學(xué)中國科學(xué)技術(shù)政策研究中心兼職研究員。她于1988年在美國卡內(nèi)基梅隆大學(xué)完成博士學(xué)位。文中所述僅代表她的個人觀點。)
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